Por qué comprar en VPhone España

¿Ha comprado alguna vez un producto de importación en otro país? Muchas tiendas fuera de España ofrecen ofertas y precios exclusivos ya que éstas pueden evitar impuestos y asi su oferta puede ser mas atractiva para el cliente final.

¡PERO MUCHO CUIDADO! Muchos son los clientes que realizan compras en páginas extranjeras y se encuentran con problemas, los cuales tienen que intentar resolver con la tienda extranjera, o bien en Chino o en Inglés, y en el caso de que le acepten la reparación deberá enviar el terminal a China (50€ de envío aproxidamente y con el problema de bateria.) y esperar 2 meses a que les llegue de vuelta.

Al comprar en nuestra página www.vphone-shop.com está comprando en una empresa de confianza, española y con 2 años de garantía,además somos distribuidores oficiales de la marca,obteniendo la licencia y no tendrá una falsificación. 

Podrá devolver su producto dentro de los 7 días a su recepción si no está conforme (Siempre que el dispositivo no esté usado).

Las reparaciones se realizan en nuestro servicio técnico,nunca tendrá que enviar el teléfono a china.Si no tuviera reparación le enviaríamos un producto nuevo.Podrá obtener asistencia técnica por email en cualquier momento, incluso fines de semana.

 

¿Los teléfonos tienen garantía 2 años?

Todos nuestros terminales tienen 2 años de garantía española, en ningún caso tendrá que enviar el teléfono a china.

¿Cuanto tarda en enviar el producto?

Los productos tardan en ser enviados de 24 a 72 horas, siendo un porcentaje elevado de 24 horas. Además los envíos son desde España.

¿Cómo puedo pagarlo?

Puede pagar su terminal como usted prefiera, contrareembolso, paypal, transferencia y trajeta de crédito.

En caso de tener algún problema el producto, ¿qué tengo que hacer?

Todos nuestros productos se envían probados para no tener ningún problema el usuario final, pero si lo tuviera,deveria entrar en servicio técnico y enviarlo junto el pdf que puede descargarse en la misma pagina a la dirección indicada.En 5 a 10 dias hábiles seria devuelto reparado.

Si se me cae y se rompe, ¿puedo arreglarlo?

Si,siempre podras reparar el terminal con nosotros,pero si es un fallo ocasionado por el cliente, tendrá que abonar la reparación del terminal. Antes se le daría un presupuesto.

¿Tienen el playstore para descargar las aplicaciones?

Todos nuestros terminales disponen de play store para poder descargar las aplicaciones, como facebook, twiter, etc.